Όροι παροχής υπηρεσιών

1. Στοιχεία επιχείρησης και επικοινωνία

2. Πεδίο εφαρμογής και αποδοχή

Οι παρόντες όροι εφαρμόζονται στο ελληνικό ηλεκτρονικό κατάστημα, στις παραγγελίες που υποβάλλονται μέσω αυτού και στις συναφείς λειτουργίες λογαριασμού πελάτη. Με την υποβολή παραγγελίας επιβεβαιώνετε ότι τους διαβάσατε και ότι, εφόσον η GreenLeaf αποδεχθεί την παραγγελία, αποτελούν μέρος της σύμβασης.

Ως «καταναλωτής» νοείται το φυσικό πρόσωπο που ενεργεί για σκοπούς εκτός της εμπορικής, επιχειρηματικής, βιοτεχνικής ή επαγγελματικής του δραστηριότητας. Οι διατάξεις που απευθύνονται ειδικά σε καταναλωτές δεν εφαρμόζονται στις επαγγελματικές αγορές, χωρίς να αποκλείονται δικαιώματα επαγγελματία πελάτη που δεν μπορούν νόμιμα να περιοριστούν.

Πρέπει να έχετε τη νόμιμη ικανότητα να συνάψετε δεσμευτική σύμβαση. Αν υποβάλλετε παραγγελία για άλλο πρόσωπο, επιβεβαιώνετε ότι έχετε εξουσιοδότηση να παράσχετε τα αναγκαία στοιχεία και να ενεργήσετε για λογαριασμό του.

3. Προϊόντα, φωτογραφίες και φυσικές διαφοροποιήσεις

Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι περιγραφές, οι φωτογραφίες και τα χαρακτηριστικά των προϊόντων να είναι ακριβή. Ωστόσο, τα ζωντανά φυτά είναι φυσικά προϊόντα και μπορεί να διαφέρουν ως προς το ύψος, το σχήμα, την πυκνότητα, την ανθοφορία, την απόχρωση, την εποχική εμφάνιση ή άλλες φυσικές ιδιότητες. Οι εικόνες είναι ενδεικτικές και η απόδοση των χρωμάτων μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την οθόνη.

Οι εύλογες φυσικές ή εποχικές διαφοροποιήσεις δεν συνιστούν από μόνες τους έλλειψη συμμόρφωσης. Η διάταξη αυτή δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματά σας όταν προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή δεν ανταποκρίνεται στη συμφωνημένη περιγραφή.

Οι οδηγίες φροντίδας και οι πληροφορίες καταλληλότητας παρέχονται καλόπιστα. Το αποτέλεσμα μπορεί να εξαρτάται από το κλίμα, το φως, το πότισμα, το υπόστρωμα, τον χειρισμό και άλλες συνθήκες εκτός του ελέγχου μας. Είστε υπεύθυνοι να επιλέξετε προϊόν κατάλληλο για τον προβλεπόμενο χώρο, χωρίς να περιορίζεται η υποχρέωσή μας να παρέχουμε ακριβείς ουσιώδεις πληροφορίες.

4. Τιμές, φόροι και διαθεσιμότητα

Οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν τον ισχύοντα ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Τα έξοδα αποστολής και κάθε άλλη επιβάρυνση εμφανίζονται πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας.

Τα προϊόντα και οι προσφορές υπόκεινται σε διαθεσιμότητα. Η τοποθέτηση προϊόντος στο καλάθι δεν το δεσμεύει. Αν προϊόν καταστεί μη διαθέσιμο μετά την παραγγελία, θα σας ενημερώσουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και θα επιστρέψουμε κάθε ποσό που καταβλήθηκε για αυτό.

Αν τιμή ή περιγραφή περιέχει προφανές σφάλμα που ένας εύλογος πελάτης θα μπορούσε να αναγνωρίσει, μπορεί να επικοινωνήσουμε για επιβεβαίωση των σωστών στοιχείων ή να ακυρώσουμε το σχετικό προϊόν και να επιστρέψουμε άμεσα το ποσό, χωρίς να θίγονται δικαιώματα που απορρέουν από σύμβαση η οποία έχει ήδη συναφθεί έγκυρα όπου ο νόμος ορίζει διαφορετικά.

5. Υποβολή παραγγελίας και σύναψη σύμβασης

Πριν από την υποβολή μπορείτε να ελέγξετε και να διορθώσετε τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Πατώντας το τελικό κουμπί παραγγελίας υποβάλλετε δεσμευτική πρόταση αγοράς και αναλαμβάνετε υποχρέωση πληρωμής, σύμφωνα με όσα εμφανίζονται στο checkout.

Το αυτοματοποιημένο μήνυμα λήψης της παραγγελίας επιβεβαιώνει ότι την παραλάβαμε, αλλά δεν αποτελεί κατ’ ανάγκη αποδοχή της. Η σύμβαση συνάπτεται όταν σας αποστείλουμε επιβεβαίωση αποδοχής ή αποστολής, ανάλογα με τη ροή που εφαρμόζεται στην παραγγελία.

Μπορούμε να μην αποδεχθούμε ή να ακυρώσουμε παραγγελία πριν από την αποστολή για αντικειμενικό λόγο, όπως έλλειψη διαθεσιμότητας, αποτυχία πληρωμής, προφανές σφάλμα, περιορισμός παράδοσης ή εύλογη υποψία απάτης. Θα σας ενημερώσουμε και θα επιστρέψουμε κάθε σχετικό ποσό που έχει εισπραχθεί.

Μπορείτε να αποθηκεύσετε ή να εκτυπώσετε την επιβεβαίωση παραγγελίας και τους παρόντες όρους. Τα στοιχεία της παραγγελίας αποστέλλονται επίσης στο email που δηλώνετε και μπορεί να είναι διαθέσιμα μέσω του λογαριασμού πελάτη.

6. Αγορά ως επισκέπτης και λογαριασμός πελάτη

Μπορείτε να ολοκληρώσετε αγορά ως επισκέπτης, χωρίς να δημιουργήσετε προηγουμένως λογαριασμό. Αν χρησιμοποιήσετε λογαριασμό πελάτη, η σύνδεση πραγματοποιείται με το email σας και εξαψήφιο κωδικό μίας χρήσης που αποστέλλεται σε αυτό· δεν χρησιμοποιείται σταθερός κωδικός πρόσβασης.

Οφείλετε να παρέχετε ακριβή και ενημερωμένα στοιχεία και να προστατεύετε την πρόσβαση στο email σας. Χρησιμοποιώντας το ίδιο email μπορείτε να βλέπετε τις συνδεδεμένες παραγγελίες στον λογαριασμό σας.

7. Τρόποι πληρωμής

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής μπορεί να περιλαμβάνουν:

• PayPal,
• Viva.com, συμπεριλαμβανομένου του IRIS όπου διατίθεται,
• τραπεζική κατάθεση,
• αντικαταβολή, όπου προσφέρεται, και
• πληρωμή στο φυσικό κατάστημα για παραγγελίες παραλαβής από το κατάστημα.

Οι επιλογές που ισχύουν για τη χώρα, την παραγγελία και τον τρόπο παράδοσής σας, καθώς και κάθε σχετική χρέωση, εμφανίζονται πριν από την υποβολή της παραγγελίας. Περισσότερες πρακτικές πληροφορίες θα βρείτε στη σελίδα Τρόποι Πληρωμής. Οι υπηρεσίες πληρωμών μπορεί να παρέχονται από τρίτους παρόχους, σύμφωνα και με τους δικούς τους όρους και ενημερώσεις απορρήτου.

Για τραπεζική κατάθεση, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στο checkout ή αποστέλλονται με την επικοινωνία της παραγγελίας. Η επεξεργασία μπορεί να ξεκινήσει μετά την επιβεβαίωση της πίστωσης. Αν η πληρωμή δεν ληφθεί εντός προθεσμίας που έχει γνωστοποιηθεί σαφώς, μπορεί να επικοινωνήσουμε μαζί σας ή να ακυρώσουμε την ανεξόφλητη παραγγελία.

Επιβεβαιώνετε ότι δικαιούστε να χρησιμοποιήσετε τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής. Αν η πληρωμή απορριφθεί ή ανακληθεί, η παραγγελία μπορεί να ανασταλεί ή να ακυρωθεί, χωρίς να θίγονται δικαιώματα που έχουν ήδη γεννηθεί.

8. Παράδοση και παραλαβή από το κατάστημα

Οι διαθέσιμοι προορισμοί, οι μέθοδοι παράδοσης, οι εκτιμώμενοι χρόνοι και οι χρεώσεις εμφανίζονται στο checkout και στη σελίδα Κόστος Αποστολής. Στόχος μας είναι η παράδοση χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, αν δεν έχει συμφωνηθεί άλλη προθεσμία, το αργότερο εντός 30 ημερών από τη σύναψη της σύμβασης.

Η καταχώριση έγκυρου αριθμού κινητού τηλεφώνου είναι υποχρεωτική για κάθε παραγγελία. Χρησιμοποιείται για τη διεκπεραίωση της παραγγελίας, τον συντονισμό της παράδοσης από την courier και, όπου χρειάζεται, την ενημέρωση για παραλαβή από το κατάστημα. Ο αριθμός διαβιβάζεται στον επιλεγμένο μεταφορέα ή συνεργάτη παραλαβής μόνο για την εκτέλεση της παραγγελίας, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.

Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση και τα στοιχεία επικοινωνίας είναι ακριβή και μεριμνήστε για την έγκαιρη παραλαβή, ιδίως όταν η αποστολή περιλαμβάνει ζωντανά φυτά. Αν η παράδοση αποτύχει λόγω ανακριβών στοιχείων ή απουσίας μετά από εύλογες προσπάθειες, μπορεί να επικοινωνήσουμε για επαναποστολή, παραλαβή ή για τις πραγματικές και εύλογες πρόσθετες δαπάνες, όπου αυτό επιτρέπεται από τον νόμο. Αυτό δεν καταργεί τα νόμιμα δικαιώματά σας ούτε την ευθύνη της GreenLeaf ή του συνεργάτη παράδοσης για δική τους παράβαση.

Για καταναλωτικές παραγγελίες, ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας ή ζημίας μεταβαίνει όταν εσείς ή πρόσωπο που έχετε ορίσει, διαφορετικό από τον μεταφορέα, αποκτήσει τη φυσική κατοχή των προϊόντων. Διαφορετικός κανόνας μπορεί να ισχύει μόνο αν εσείς διορίσετε ανεξάρτητα μεταφορέα που δεν προσφέρθηκε από τη GreenLeaf.

Για παραλαβή από το φυσικό κατάστημα, περιμένετε την επιβεβαίωση ότι η παραγγελία είναι έτοιμη. Μπορεί να ζητηθούν η επιβεβαίωση παραγγελίας και εύλογο αποδεικτικό ταυτοποίησης. Η πληρωμή στο κατάστημα είναι διαθέσιμη μόνο όταν εμφανίζεται για τη συγκεκριμένη μέθοδο παραλαβής.

9. Αίτημα ακύρωσης πριν από την εκπλήρωση

Για προϊόν που δεν έχει ακόμη επισημανθεί ως εκπληρωμένο μπορείτε να υποβάλετε αίτημα ακύρωσης μέσω των παραγγελιών του λογαριασμού σας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας. Η υποβολή αιτήματος δεν ακυρώνει αυτόματα την παραγγελία· η ακύρωση ολοκληρώνεται μόνο όταν επιβεβαιωθεί από τη GreenLeaf.

Μετά την εκπλήρωση ή αποστολή, εφαρμόζονται οι κανόνες επιστροφής και υπαναχώρησης. Τα νόμιμα δικαιώματα υπαναχώρησης και συμμόρφωσης δεν επηρεάζονται.

10. Υπαναχώρηση και επιστροφές

Αν είστε καταναλωτής στην Ευρωπαϊκή Ένωση και δεν εφαρμόζεται νόμιμη εξαίρεση, μπορείτε να υπαναχωρήσετε από σύμβαση εξ αποστάσεως χωρίς αιτιολογία εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή πρόσωπο που έχετε ορίσει, διαφορετικό από τον μεταφορέα, παραλαμβάνει τα προϊόντα. Όταν προϊόντα της ίδιας παραγγελίας παραδίδονται χωριστά, η προθεσμία αρχίζει με την παραλαβή του τελευταίου προϊόντος.

Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα με σαφή δήλωση πριν από τη λήξη της προθεσμίας, μεταξύ άλλων μέσω των Παραγγελιών όπου διατίθεται η επιλογή ή με email στο info@green-leaf.gr. Οι πλήρεις οδηγίες και το υπόδειγμα δήλωσης περιλαμβάνονται στην Πολιτική Επιστροφών.

Μετά τη γνωστοποίηση, επιστρέψτε τα προϊόντα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών. Εκτός αν τα προϊόντα είναι ελαττωματικά ή λανθασμένα ή αν συμφωνήσουμε διαφορετικά, επιβαρύνεστε με το άμεσο κόστος επιστροφής. Δεν επιβάλλεται χρέωση επανατοποθέτησης για έγκυρη νόμιμη υπαναχώρηση. Ευθύνεστε μόνο για τυχόν μείωση αξίας που προκύπτει από χειρισμό πέραν του αναγκαίου για να διαπιστωθούν η φύση, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργία του προϊόντος.

Επιστρέφουμε τις επιλέξιμες πληρωμές, συμπεριλαμβανομένου του κόστους της οικονομικότερης τυπικής αποστολής που προσφέρθηκε, εντός 14 ημερών από τη γνωστοποίηση της υπαναχώρησης. Μπορούμε να αναστείλουμε την επιστροφή χρημάτων μέχρι να παραλάβουμε τα προϊόντα ή να μας προσκομίσετε αποδεικτικό αποστολής, όποιο συμβεί πρώτο. Η επιστροφή γίνεται με τον αρχικό τρόπο πληρωμής, εκτός αν συμφωνήσετε ρητά διαφορετικά, χωρίς δική σας επιβάρυνση.

11. Κατεστραμμένα, λανθασμένα ή μη συμμορφούμενα προϊόντα

Οι καταναλωτές απολαμβάνουν την υποχρεωτική νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης για τουλάχιστον δύο έτη από την παράδοση. Αν προϊόν δεν ανταποκρίνεται στη σύμβαση, μπορεί να δικαιούστε, υπό τις νόμιμες προϋποθέσεις, δωρεάν επισκευή ή αντικατάσταση και, όπου συντρέχει περίπτωση, ανάλογη μείωση τιμής ή λύση της σύμβασης.

Η φύση και η αναμενόμενη διάρκεια ζωής ενός ζωντανού φυτού, η κατάσταση κατά την παράδοση, οι οδηγίες φροντίδας και οι μεταγενέστερες συνθήκες καλλιέργειας μπορεί να συνεκτιμώνται κατά την αξιολόγηση της συμμόρφωσης, χωρίς να καταργούνται τα νόμιμα δικαιώματα ή τεκμήρια.

Επικοινωνήστε μαζί μας μόλις είναι εύλογα δυνατό μετά τη διαπίστωση ζημιάς μεταφοράς, λανθασμένου προϊόντος ή άλλου προβλήματος, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας. Συνιστώνται σαφείς φωτογραφίες του δέματος, της συσκευασίας και του προϊόντος, επειδή βοηθούν στην ταχύτερη αξιολόγηση. Η πρακτική αυτή σύσταση δεν αντικαθιστά ούτε συντομεύει καμία υποχρεωτική νόμιμη προθεσμία και η πρωτότυπη έντυπη απόδειξη δεν αποτελεί το μοναδικό αποδεκτό αποδεικτικό αγοράς.

Όταν το πρόβλημα οφείλεται στη GreenLeaf ή το προϊόν είναι νομικά μη συμμορφούμενο, τα έξοδα επιστροφής ή παραλαβής αντιμετωπίζονται όπως απαιτεί η εφαρμοστέα νομοθεσία.

12. Προσφορές, εκπτωτικοί κωδικοί και δωροκάρτες

Προσφορές, εκπτωτικοί κωδικοί και δωροκάρτες μπορεί να διέπονται από ειδικούς όρους που γνωστοποιούνται κατά την προσφορά τους, όπως διάρκεια ισχύος, επιλέξιμα προϊόντα, ελάχιστη αξία αγοράς και περιορισμοί συνδυασμού. Αν δεν αναφέρεται διαφορετικά, μπορεί να χρησιμοποιείται μία προσφορά ή ένας κωδικός ανά παραγγελία.

Οι ειδικοί όροι μιας προσφοράς δεν περιορίζουν τα υποχρεωτικά δικαιώματα καταναλωτή. Αν συγκρούονται με τους παρόντες όρους, εφαρμόζονται μόνο για τη συγκεκριμένη προσφορά και μόνο στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο.

13. Δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας

Ο σχεδιασμός, τα κείμενα, οι φωτογραφίες, τα γραφικά, τα λογότυπα, το υλικό προϊόντων και το λοιπό περιεχόμενο του καταστήματος ανήκουν στη GreenLeaf ή χρησιμοποιούνται με άδεια και προστατεύονται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Μπορείτε να προβάλλετε και να δημιουργείτε προσωπικό αντίγραφο του περιεχομένου για μη εμπορικούς σκοπούς αγοράς. Δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, διανομή, τροποποίηση, αυτοματοποιημένη συλλογή, πώληση ή εμπορική εκμετάλλευσή του χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια, εκτός όπου ο νόμος επιτρέπει ρητά διαφορετικά.

14. Επιτρεπτή χρήση

Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε το κατάστημα ή τις υπηρεσίες λογαριασμού πελάτη:

• για παράνομη, δόλια ή παραπλανητική δραστηριότητα,
• για παρεμβολή στην ασφάλεια, τη διαθεσιμότητα ή την ορθή λειτουργία του καταστήματος,
• για εισαγωγή κακόβουλου κώδικα, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή συλλογή δεδομένων χωρίς νόμιμη βάση, ή
• για παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων ή υποβολή ψευδών στοιχείων παραγγελίας, πληρωμής ή επικοινωνίας.

Μπορούμε να λάβουμε αναλογικά μέτρα για την προστασία του καταστήματος, των πελατών και τρίτων, όπως περιορισμό πρόσβασης ή ακύρωση δόλιας παραγγελίας, με σεβασμό στην εφαρμοστέα νομοθεσία και στα υφιστάμενα δικαιώματα καταναλωτή.

15. Υπηρεσίες και σύνδεσμοι τρίτων

Το κατάστημα χρησιμοποιεί υπηρεσίες τρίτων, όπως Shopify, παρόχους πληρωμών, μεταφορείς και τεχνικούς παρόχους. Ενδέχεται επίσης να περιέχει συνδέσμους προς ιστοτόπους τρίτων. Οι δικές τους υπηρεσίες διέπονται από τους αντίστοιχους όρους και πολιτικές τους. Δεν ελέγχουμε το περιεχόμενο ανεξάρτητων ιστοτόπων, αλλά παραμένουμε υπεύθυνοι για τις υποχρεώσεις που μας επιβάλλει ο νόμος ως πωλητή και υπεύθυνου επεξεργασίας.

16. Προσωπικά δεδομένα και επικοινωνίες

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου. Επικοινωνίες που είναι απαραίτητες για την παραγγελία, την πληρωμή, την παραλαβή, την παράδοση ή την εξυπηρέτηση δεν αποτελούν εμπορική προώθηση. Ενημερωτικά και προωθητικά μηνύματα αποστέλλονται μόνο με την απαιτούμενη νόμιμη βάση και μπορείτε να διαγραφείτε από αυτά.

17. Διαθεσιμότητα και ασφάλεια υπηρεσίας

Χρησιμοποιούμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα και αξιόπιστους παρόχους για την ασφαλή λειτουργία του καταστήματος. Καμία διαδικτυακή υπηρεσία δεν μπορεί να είναι εγγυημένα συνεχώς διαθέσιμη ή απολύτως απαλλαγμένη από σφάλματα και κινδύνους ασφαλείας.

Μπορούμε να αναστείλουμε προσωρινά ή να τροποποιήσουμε λειτουργίες για λόγους συντήρησης, ασφάλειας, νομιμότητας ή λειτουργίας. Αν αυτό επηρεάσει ουσιωδώς αποδεκτή παραγγελία, θα λάβουμε εύλογα μέτρα ενημέρωσης και θα παράσχουμε τις λύσεις που απαιτεί ο νόμος.

18. Ευθύνη

Η GreenLeaf ευθύνεται σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία. Καμία διάταξη δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη για δόλο, βαριά αμέλεια, θάνατο ή σωματική βλάβη όπου ο περιορισμός απαγορεύεται, ούτε δικαιώματα καταναλωτή που είναι υποχρεωτικά.

Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ή μη προβλέψιμες ζημίες που δεν αποτελούν εύλογη συνέπεια παράβασης από μέρους μας ή για ζημίες που οφείλονται αποκλειστικά σε πράξη του πελάτη ή τρίτου εκτός του ελέγχου μας.

19. Γεγονότα εκτός εύλογου ελέγχου

Δεν ευθυνόμαστε για καθυστέρηση ή αδυναμία εκπλήρωσης που προκαλείται από γεγονός εκτός του εύλογου ελέγχου μας, όπως ακραία καιρικά φαινόμενα, φυσικές καταστροφές, απεργίες τρίτων, σοβαρές διακοπές μεταφορών, ενέργειας ή δικτύων και πράξεις δημόσιας αρχής. Θα λάβουμε εύλογα μέτρα για τον περιορισμό των συνεπειών και θα σας ενημερώσουμε όταν η παραγγελία επηρεάζεται. Τα δικαιώματα που σας παρέχει αναγκαστικός νόμος διατηρούνται.

20. Μεταβολές των όρων

Μπορούμε να ενημερώνουμε τους παρόντες όρους για μελλοντική χρήση και συναλλαγές, ιδίως λόγω αλλαγών στη λειτουργία του καταστήματος ή στη νομοθεσία. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην αρχή. Για κάθε παραγγελία εφαρμόζεται η έκδοση που ήταν διαθέσιμη όταν υποβλήθηκε, εκτός αν μεταγενέστερη αλλαγή επιβάλλεται από τον νόμο ή είναι ευνοϊκότερη για εσάς.

21. Μερική ακυρότητα και μη παραίτηση

Αν διάταξη των παρόντων όρων κριθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη, θα ερμηνεύεται ή θα αφαιρείται μόνο στον αναγκαίο βαθμό και οι υπόλοιπες διατάξεις θα εξακολουθούν να ισχύουν.

Η καθυστέρηση οποιουδήποτε μέρους να ασκήσει δικαίωμα δεν συνιστά παραίτηση από αυτό.

22. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών

Οι παρόντες όροι και οι συναλλαγές με τη GreenLeaf διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αν είστε καταναλωτής με συνήθη διαμονή σε άλλο κράτος, η επιλογή αυτή δεν σας στερεί την προστασία των αναγκαστικών κανόνων του δικαίου της χώρας συνήθους διαμονής σας.

Για παράπονο ή διαφορά, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας στο info@green-leaf.gr, ώστε να επιδιώξουμε φιλική επίλυση. Διατηρείτε το δικαίωμα να προσφύγετε στα αρμόδια δικαστήρια ή σε διαθέσιμο φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

23. Επικοινωνία